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永利官网2012年研究生学术月活动之学术报告(八)

发布日期:2012-11-02   点击量:

10月31日下午2点,永利官网学术月活动之学术报告第八场在3103教室顺利举行。旅游管理系副主任梁学成副教授应邀作了题为《旅游服务供需关系与合作契约研究》专题报告。

梁老师首先向大家介绍了旅游学的发展历史,以及各高校开设旅游学的重要意义。然后,他从旅游服务供需市场存在的突出问题入手,阐述了此次研究的选题意义以及主要内容。通过采集样本数据资料,运用均值分析、配对t值检验分析、因子分析等统计方法,对旅游服务合作契约的相关假设进行了检验,并对旅游者的满意度、旅游服务项目的重要程度、旅游服务商的努力度以及旅游者的剩余消费服务量等因子进行了验证性分析。最后,他以传统供应链管理理论为基础,提出旅游服务业中的供需链概念,并对旅游服务业的未来研究方向做以展望:将服务合作契约的理论设计与实证分析相结合,在旅游服务业中进行探索性研究。

会后,梁老师表示此次报告主要目的是拓展大家的旅游知识,开阔同学们的视野,同时初步介绍一些学术论文的写作方法。同学们也纷纷表示通过参加此次报告会,不仅了解到旅游的相关知识,而且学到相关学术论文的写作方法。

本次活动由永利yl23411no1研究生会主办,论坛部承办。

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